Открытый диалог с городомЧиновники и специалисты управляющих компаний ответили на «коммунальные» вопросы горожан На прошлой неделе в общественной приемной мэрии состоялась прямая линия, посвященная проблемам жилищно-коммунального хозяйства. В течение двух часов специалисты департамента социальной поддержки населения совместно с сотрудниками крупнейших управляющих компаний города отвечали на вопросы тольяттинцев. Чаще всего звонившие интересовались тем, каким образом можно получить субсидию на оплату жилья и коммунальных услуг, и кто вообще имеет право на эту своеобразную льготу.Правом на получение субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг могут воспользоваться горожане, среднедушевой ежемесячный доход в семьях которых составляет менее 5140 руб., или те семьи, расходы на квартплату в которых превышают 22% от общего ежемесячного дохода, — пояснила ведущий специалист отдела организации адресной социальной помощи департамента социальной поддержки населения Марина Попова. — Для того чтобы оформить субсидию, необходимо предоставить в органы соцподдержки по месту жительства справку о доходах за последние шесть месяцев, также погашенные квитанции, которые подтверждают отсутствие задолженности по квартплате на момент подачи заявления. Дело в том, что в соответствии с действующим законодательством субсидия на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляется только в том случае, если у гражданина нет долгов перед коммунальщиками, либо если у него на руках имеется заключенное с управляющей компанией соглашение о рассрочке долга. В любом случае, со слов Поповой, получателям «коммунальных» субсидий следует помнить, что начисляются они в течение шести месяцев с момента подачи заявления, после чего справку о доходах и сопутствующие документы необходимо подавать в органы соцподдержки вновь. Добавим, в том случае, если заявление о предоставлении субсидии подано гражданином не позднее 15 числа текущего месяца, то субсидия будет начислена ему сразу. Если же заявление подано 15 числа и позднее, субсидия будет начислена со следующего месяца. Другой блок вопросов, с которыми обращались к участникам прямой линии горожане, коснулся начисления льгот тольяттинцам, имеющим право на 50%-ю оплату жилищно-коммунальных услуг. Точнее, речь шла об электрической энергии. Со слов нескольких звонивших, тарифы на электричество с начала 2010 года возросли, в то время как размер предоставляемой им льготной выплаты на оплату света остался неизменным. Размер компенсационных выплат определяется, исходя из соответствующего регионального стандарта, ответственность за установление которого несут областные власти, — разъяснила начальник отдела организации назначения компенсаций и социальных выплат департамента социальной поддержки населения мэрии Инесса Семенова. — В нынешнем году процесс пересмотра величины стандарта несколько затянулся. Ожидается, что этот вопрос будет рассмотрен правительством губернии в феврале. Как только новый региональный стандарт на оплату жилищно-коммунальных услуг будет утвержден, получателям льготных выплат в сфере ЖКХ будет автоматически произведен перерасчет, начиная с 1 января 2010 года. Кстати, Инесса Семенова сообщила, что в соответствии с 71-м областным законом льготники, компенсационные выплаты которых по тем или иным причинам изменились в сторону уменьшения, имеют право на проведение перерасчета. Правда, сделать это можно только при наличии квитанций с 1 августа 2007 года по 1 августа 2008 года включительно, которые бы подтвердили: прежние компенсационные выплаты у гражданина были больше. Отдельное внимание в ходе диалога с горожанами было уделено вопросам, связанным с отключением горячей воды и электричества в квартирах должников. Как пояснила руководитель отдела расчетно-кассового и паспортного обслуживания управляющей компании № 3 Татьяна Дрелюш, обслуживающие организации, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 307, имеют право прекратить подачу в жилое помещение электрической энергии или горячего водоснабжения в случае, если его собственник или наниматель в течение шести и более месяцев не оплачивал квитанции по квартплате. При этом о предстоящем отключении жильцов информируют трижды в письменном виде, под роспись получателя. Последнее уведомление, как правило, поступает за три дня до момента самого отключения. Для того чтобы горячая вода или свет вернулись в квартиру, жильцам необходимо обратиться в управляющую компанию с заявлением и заключить соглашение о рассрочке долга, — пояснила Дрелюш. — Также необходимо единовременно внести какую-либо сумму в счет погашения долга. Хотя лучше, конечно, до отключения не доводить вовсе и либо заранее заключить соглашение о рассрочке, либо заблаговременно обратиться в органы соцподдержки за субсидией. Кстати, по словам участников прямой линии, управляющие компании вынуждены сегодня самостоятельно запрашивать у работодателей сведения о доходах их сотрудников. Поскольку некоторые тольяттинцы, увы, склонны привирать и подавать в обслуживающие организации ложные данные. К примеру, в одну из управляющих компаний города недавно обратилась женщина, пожелавшая заключить соглашение о рассрочке долга якобы в связи с бедственным положением ее семьи. Однако при проверке этой информации выяснилось, что муж заявительницы получает ежемесячно не менее 35 тыс. руб. В соглашении о рассрочке женщине, само собой, отказали. Вообще же, по словам работников управляющих организаций, весомую помощь в работе со злостными неплательщиками, долги по квартплате которых превышают 70-80 тыс. руб. и более, коммунальщикам оказывают сегодня судебные приставы-исполнители. На основании судебных решений последние все более активно прибегают к описи имущества должников, в числе которого дачи, гаражи и автомобили и прочее. Эта мера, как ни странно, действует на неплательщиков настолько успешно, что задолженность по квартплате они закрывают полностью или хотя бы частично едва ли не на следующий день. Фото: Вадим БЛАГОДАРНЫЙ |
